老鹰的故事是一个比较感人的故事：
老鹰是世界上寿命最长的鸟类。它一生的年龄可达70岁。
要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。
当老鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。
它的喙长得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的
羽毛长得又浓又厚。使得飞翔十分吃力。
它只有两种选择：等死，或经过一个十分痛苦的更新过程。
150天漫长的操练。
它必须很努力地飞到山顶。
在悬崖上筑巢。停留在那里，不得飞翔。
老鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出
来。
它会用新长出的喙把指甲一根一根地拔出来。
当新的指甲长出来后，它们便把羽毛一根一根地拔掉。
5个月以后，新的羽毛长出来了。
老鹰开始飞翔。重新再过30年的岁月！
资料来源：赵海男.再差，也要站在老板堆里.北京：中国青年出版社，
2009（有删改）
在这个感人的故事中，我们看到了老鹰的勇敢。其置于死地而后生、浴火
中追求涅槃的精神让它们获得了新的生命，而这都是打破游戏规则的结果。老
鹰的故事告诉我们，当一件事物发展到一定阶段面临着继续遵守游戏规则还是
打破游戏规则的时候，我们应该毫不犹豫地选择后者。因为解决问题的办法常
在问题之外，不创新就永远找不到继续生存的出路。
案例:迪斯尼的创新
迪尼斯不会枯竭的灵感源泉，实质上是让创新形成一种用知识固化下来的
业务模式，别人看来天才造化般的神奇作品，在迪斯尼却成为例行性生产作业
流程的结果。运用知识管理，你的企业同样也能获得创新的“魔力”。
迪斯尼就是这样的一个例子。
迪斯尼公司通过一个系统化的方式，运用已有的知识来指导员工，不断进
行5%的改进与改良，以此完成了一个又一个令无数人绞尽脑汁的创新任务。
迪斯尼能做到这一点的原因就在于，迪斯尼在公司内部早已创建了一套“创新知
识管理流程”，使创新不再简单体现为毫无依据、凭空想象，“砸碎一个旧世界”
的过程，而是用一整套经过长期实践、证明行之有效的业务流程、知识管理和
创作框架“固化”下来的体系——在整个作品的创作过程中，每一个参与编写剧
本、动画设计、采编剪辑、录制合成等工作的人员，都能够在本人负责的环节
上借鉴所有整合提炼好的知识资源，并在一定的业务规则指导下，有条不紊地
输出智慧。这使得企业的创新动力不再仅仅依赖于个人的魅力与智慧，而是组
织整体的协同运作。规范化的业务流程与业务规则看似“腐朽”，但却成为迪斯
尼不断创新的源泉！
迪斯尼公司推出米老鼠、唐老鸭、古飞狗等脍炙人口的卡通形象后，在连
续创造数十年的辉煌战绩之际，还能不断推出更有新意的产品。今日，我们还
会发现，在迪斯尼动画梦工厂，几乎每天都有新的创意产生，每年都有新的动
画大片推出——这些新作品是如此全面地汲取原有作品的优势与为人称道之
处，同时融入了创作者多少天才的创作灵感与智慧。迪斯尼作品，始终能给我
们以耳目一新、赏心悦目的感觉。
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